二维码增加产品包装的价值和信息

随着客户意识的增强和严格的消费者保护法，包装可以成为分享更多产品信息的强大媒介，同时间接增加参与度和重复销售。

什么是智能包装？

使用二维码使包装更具互动性的包装被称为智能包装。品牌可以让客户扫描产品包装上的二维码，而不是期望他们的客户亲自输入他们的社交媒体句柄或网站来了解更多信息或发表评论。通过这种方式，客户可以更多地与品牌互动，并通过增加价值来增强消费者体验。

为什么品牌需要二维码进行包装？

数据采集：

数字营销最重要的组成部分是数据。每次客户扫描二维码时品牌收集的分析数据为营销策略提供了关键信息。想知道在哪里开设您的第一个或下一个实体店？您可以通过检查客户在哪个位置最常使用您的产品来了解答案。

更高的品牌透明度：

客户喜欢了解他们产品的来源或成分的来源。通过二维码，您可以分享产品组件的起源和组装地点。

客户参与：

二维码有助于在整个客户购买周期中保持客户参与度。从客户注意到货架上或网上的产品到购买后，二维码可以促进品牌与其客户之间的互动。

附加信息：

二可以通过将二维码放置在包装内，仅向已购买产品的客户提供安全访问。您可以在包装上分享的信息类型是：

如何使用产品

食谱或服务建议

回收或再利用说明

制造或设计过程的幕后。

营养信息

客户留存：

二维码可以通过允许订阅、会员资格、电子商务、D2C 服务、重复购买的优惠券二维码或个性化的感谢信来提高客户保留率。

促进客户忠诚度计划：

由于超过 65% 的业务来自回头客，通过二维码让他们加入您的忠诚度计划可以极大地受益于回头客。收集评论反馈以升级您的忠诚度平台也可以成为吸引更多客户的有力步骤。

预定义通信：

用于产品包装的二维码对于触发一系列操作非常有价值，例如“给我们发送电子邮件以获得定制设计”、“致电我们了解更多信息”、“在我们的网站上查看类似产品”等。 发起个性化沟通与客户交流有助于了解消费者行为和重新定位。

全球品牌如何使用二维码进行产品包装

智能包装市场很可能以每年 5.9% 的速度增长，在不到两年的时间内达到 75.6 亿美元。让我们来看看各个行业的品牌如何创造性地在产品包装上使用二维码。

1. Hershey 借助二维码启动透明度

Hershey's 在其 Kisses 牛奶巧克力上推出了 SmartLabel 二维码，以提高对成分的认识并方便品牌代表访问。在产品包装上包含二维码提供了重要信息，并提醒消费者注意产品中存在的任何过敏原或人造甜味剂。客户只需扫描带有成分、营养成分或过敏原词汇表的登陆页面的二维码，并与品牌联系以进行其他查询。

Hershey's 还使用二维码作为防伪的重要工具。客户可以在购买时通过扫描二维码来验证产品。这让他们知道产品是正品，并使用原始品牌注册客户以进行数据收集。

2. 可口可乐在美国通过二维码分享扣人心弦的内容，提高了客户参与度

可口可乐在其产品中加入了动态二维码和新鲜内容，为消费者扫描二维码时提供难忘的体验，从而促进客户参与。

作为客户忠诚度平台的一部分，扫描二维码还可以让客户知道最近的购买点，以便相应地进行下一次购买。

3. 零售品牌通过二维码收集数据和洞察。

动态二维码的多功能性通过利用从二维码扫描分析收到的信息为品牌提供最佳洞察力。使用二维码进行包装可以帮助品牌监控在各自应用程序上购买的商品，从而转化重要的商机，从而提高客户满意度和忠诚度。二维码还有助于克服供应链不足、减少管理费用、提高产品性能和提高利润率。二维码可以报告产品丢失并减少盗窃。在产品包装上加入二维码可以显着降低盗窃和损坏率。

4. Huhtamaki 用包装上的二维码来对抗食物浪费。

Huhtamaki 发起了一项倡议，鼓励在英国回收一次性杯子。该品牌用智能二维码取代了一次性杯子和纸自动售货机，将用户重定向到登录页面，其中详细介绍了全国越来越多的杯子回收站点和计划。他们的营销经理说：“杯子的美感是整体饮酒体验的重要因素，但我们也想做更多的事情来帮助传达回收信息。”杯子上的二维码帮助 Huhtamaki 列出了英国所有的回收计划，以促进有意识的生活。

5. 产品识别二维码的法规和合规性

许多国家/地区对维护和遵守食品标准有严格的规定，以便在市场上提供正宗的食品。食品安全现代化法案 (FSMA) 确保消费品公司识别产品的直接供应商和接收者以及制造商以监控产品的路径。在美国通过产品包装跟踪提供二维码可以帮助零售商扫描和检索整个价值链的库存数据。二维码还可以通过精确定位产品的确切位置来减少召回并最大限度地减少影响。

如果您是一个基于产品的品牌，愿意以最佳方式利用产品包装来实现最大程度的参与、增值和个性化沟通，请与我们联系以获取指导和定制解决方案。