二维码没有被扫描可能的原因
1. 二维码错误
二维码在实施打印前没有经过严格测试,扫描结果错误,无法显示。二维码在实施打印前要测试、再测试!保证可以正确被扫描,到达预期目标。
2. 他们不知道如何扫描
68%的二维码用户年龄在 24 至 54 岁之间,而 55 岁及以上的人群仅占二维码用户总数的 18%。
您可以花时间为不熟悉该技术的人制作教学视频,但这需要时间。如果您正在运行有时间限制的营销活动,这是不可行的。它也可能不是非常有效。
此外,当人们不知道如何使用某些东西时,他们通常会完全跳过使用它。没有人愿意“浪费时间”学习新事物,除非他们能看到对他们的感知好处。
解决这个问题的方法是在代码旁边放置简单的说明,说明如何扫描和使用它。
2.您的二维码放置不当
二维码是一种很好的潜在客户生成技术。但是,只有让客户轻松方便地与您互动,您才能获得这些潜在客户。这意味着您需要确保将二维码放置在显眼且直观的位置。
以下是食品公司亨氏的一个例子:
扫描二维码后,客户可以玩琐事游戏以获得奖品或提交他们的设计以参加亨氏瓶标比赛。
例如,亨氏番茄酱瓶的背面就是一个很好的位置。亚马逊的Holiday of Play也在其印刷目录中使用了二维码,效果非常好:
卡车背面的这个二维码?没那么多。
根据营销专家Heidi Cohen 的说法,您的二维码有 12 个“主要位置”:
印刷媒体,例如杂志或报纸广告。
户外广告帖。像公共汽车站这样的地方,人们可能会等待和消磨时间,非常好。但是,请避免在繁忙地区和主要道路上使用大型广告牌。
建筑物,例如外墙或窗户。
店内标牌。
产品包装。
传单和讲义。
直邮和目录。
商业名片。
电子名片。
购物袋。
幻灯片演示。
服装和配饰,例如赠品 T 恤。
换句话说,您的二维码应该醒目且易于访问。它不应该位于人们暂停和扫描代码非常不方便(甚至危险)的区域。
还要考虑互联网接入和 WiFi。如果您的客户无法上网,他们将无法扫描您的代码。
数量惊人的营销人员忘记的最后一个专业提示:确保您的二维码有效!在启动广告系列之前对其进行测试。
3. 好处不够明确
亨氏活动二维码之所以奏效,有一个原因:它让观众受益匪浅。如果人们玩琐碎的追逐游戏,他们就有机会赢得 57 个环保奖品中的一个。
这是两个合二为一的价值主张:获胜的机会和比赛的乐趣。
与任何其他营销活动一样,二维码必须通过 WIIFM(对我有什么好处)测试。换句话说,如果人们看不到对他们的好处,他们就不会使用它们。
以下是您可能会考虑提供的一些好处和价值主张:
独家视频、图片等内容
免费下载资源
“即赢”比赛
特别优惠、优惠券或礼物
确保你很好地传达了这个好处。您要求客户暂停并抽出时间扫描您的代码,因此请确保他们知道这样做会带来什么。
4. 没有恰当地针对您的受众
您对二维码营销活动有一个绝妙的想法是不够的。您还需要为目标受众创建正确的消息传递。这需要了解您的目标受众。做到这一点的最佳方法是返回到您的客户角色(如果您还没有,则创建一个)。
如果您的消息没有适当地针对您的受众,请返回绘图板。他们使用什么类型的语言?他们使用哪些营销渠道,以及他们使用哪些社交媒体平台?他们多大了,他们住在哪里?他们的兴趣是什么?
也许最重要的是,确定他们的痛点。他们面临的哪些问题您的广告系列可以帮助他们解决?
从那里,您可以制作一条能够传达您的观点并与目标受众产生共鸣的信息。
您还需要知道您想通过二维码营销活动实现什么目标。如果你的目标不明确,你就无法实现。
5.你的二维码指向页面设计不佳或对用户不友好
二维码应该可以增强客户体验。如果他们链接的网站设计不佳或用户不友好,他们就不能这样做。
您的网站和登录页面必须精心设计、整洁且易于浏览。任何太忙或元素太多的东西都会使访问者感到困惑并导致他们离开网站。
也许最需要关注的方面是号召性用语 (CTA)。这是您告诉网站访问者您希望他们在他们登陆您的网站后做什么的地方。给他们的联系方式?填写调查或营销测验?参加比赛?进行购买?
无论是什么,您的 CTA 都必须位于中心位置、醒目且易于阅读和理解。QR 代表快速响应。您不能指望从无法在您的网站上找到路线或不了解您的 CTA 的人那里得到如此快速的回复。
您还需要确保您的网站或登录页面针对移动设备进行了优化。二维码只能使用智能手机或带有相机或扫描仪应用程序的平板电脑等设备进行扫描。
如果您的受众被定向到内容难以在小屏幕上阅读或导航的网站,您可以预期他们会离开您的网站而不采取任何行动。此外,他们再也不会使用您的二维码。
您的网站应如下所示:
这个 Nissan 页面是链接到二维码的网站的理想示例。该页面适合移动设备使用,易于导航,并且看起来清晰干净。网站访问者可能想看到的一切都在那里,并且页面的设计考虑到了用户友好性。
如果链接到您的二维码的网站不够强大,您将无法实现目标。您可以使用登录页面构建器或聘请网页设计师来帮助您。
总结
企业和营销人员应该使用二维码,您可以做很多事情来帮助您实现业务目标。您可以提高品牌知名度、提高社交参与度、产生潜在客户、增加销售额等因素。
如果人们不使用您的二维码,我们发现的主要问题之一是否适用?总之,如果您的广告系列没有达到预期效果,请问自己以下问题:
您是否提供了有关如何使用二维码的简单说明?
您的二维码位置合理且易于访问吗?
你有没有把给用户带来的好处说清楚?
信息是否恰当地针对正确的受众?
二维码是否会导致设计精良、针对移动设备优化的着陆页?
如果其中任何一个的答案是“否”,那么您可能已经找到了问题所在。一些品牌在学习如何正确进行二维码营销时,正在扼杀它。你也可以。只需遵循这些提示并避免任何这些常见问题,您一定会达到您的二维码营销活动目标。